售后服務
AFTER SALES SERVICE
服務理念
服務理念
精藝產品吸引客戶      精品品質留住客戶      精心服務感動客戶
雙倍保障
購買依波腕表并注冊成為依波會員,即可享受依波特別推出的“尊享服務,兩年保障”增值服務計劃,即在法律規定的一年免費售后服務的基礎上,為顧客額外提供一年的免費售后保修服務。此外,依波還將為顧客提供超值的售后維修保養服務。
尊享服務
全國聯保
依波在全國設有40多個技術服務中心,當顧客需要保養腕表時,可到當地的技術服務中心,也可通過附近的依波專柜轉交至技術服務中心處理。自購買日起計1年內,凡屬保修范圍內的問題,在顧客出示有效的用戶手冊(顧客信息與手表信息填寫及商場蓋章)或購買發票,可免費享受品質維護服務。超保修期或保修范圍以外出現的問題,同樣可以得到依波周到的服務,但顧客需承擔材料成本、維護費用以及郵費、保險費等費用。
個性刻字
依波在出售表款的同時,免費向顧客提供個性化刻字服務,單只表款的實際成交價在2000元以上,可以免費向顧客提供個性化刻字服務并全額承擔運費實際成交金額在2000元以下的,收取100元的郵寄和保險費用。
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